「買う人とつながりたくて」和田園が動画配信を開始!
「買う人とつながりたくて…」
和田園が動画配信を開始!
茶房 和田園(狭山園)の和田良一さんが、TouTubeチャンネル「狭山茶の和田園」動画配信を開始しました。和田園を訪ね、和田良一さんにお話を伺いました。
2021年2月取材
新茶シーズンを前におこなうこととは?
生産者から畑の表情を動画に
「茶房 和田園」の和田良一さんから2021年2月2日、TouTubeチャンネルを開設したとの連絡を受け、和田園を訪ねました。
和田さんは茶畑で作業をしていました。
「新茶になる新芽が3月中旬ごろから出始めるので、より栄養を含んだよい新芽にするために、冬を越した上から5,6枚部分のところをカットしているんですよ」と和田さん。
新茶の茶摘みシーズン前にも茶畑での作業があるとのことです。
おいしい狭山茶の新茶の生産の様子を消費者のみなさんに伝えることで、もっと狭山茶に興味をもってもらえるのではないかと考えて、和田さんはYouTubeチャンネルを始めたのだそうです。
もっと通販のお客さまともつながりたい!
「お客さまから学ぶことが多い」
和田さんのTouTubeでは、日々の畑での作業の様子や狭山茶独特の火入れなどについて伝えてくれていて、2月12日現在で、6本の動画がアップされています。
「いつも思っているのですが、お茶づくりから製茶、販売まで一貫して行っていることで、お客さまから学ばせていただくことはとても多いんです。時代とともにお茶の好みや商品のニーズも変化しますので、お客様の声はとても勉強になります。どのお茶がおいしいかは、お客さまが決めることなんですね」
前回の取材でもご紹介したとおり、和田家の家業を継ぐ前、和田さんは元フレンチシェフ。お茶を味わう人の感想が気になるようです。
「来店型の対面販売ではお客さまにご意見を伺うことができるのですが、通販のお客さまともつながりも大切にしたいですね。私が動画で畑の表情までお伝えすることで、もっとお客さまとつながっていけるのではないかなと思い動画配信をはじめてみたんですよ。気軽にご意見を頂戴したいと思っています」と話しています。
2月の茶畑の様子の動画
その他の動画リストはこちら↓
https://www.youtube.com/channel/UCf0PY0nc1Ygr2brYnjxsI1Q/videos
また、和田園のホームページでは、お客様の声を大募集中です。
https://wadaen.jp/voice.html
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取材:2021年2月 成田知栄子
株式会社狭山園(和田園)
〒359-1164 埼玉県所沢市三ケ島3-1157-3
TEL & FAX 04-2948-0626
公式ホームページ https://wadaen.jp/
通販ページ https://wadaen.shop-pro.jp/